Chính sách Bảo mật

1. Tổng quan về bảo vệ dữ liệu

Thông tin chung

Thông tin sau đây sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan dễ hiểu về những gì sẽ xảy ra với dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web này. Thuật ngữ "dữ liệu cá nhân" bao gồm tất cả dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn. Để biết thông tin chi tiết về chủ đề bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi, được đính kèm bên dưới.

Thu thập dữ liệu trên trang web này

Ai là bên chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu trên trang web này (tức là "người kiểm soát")?

Dữ liệu trên trang web này được xử lý bởi người vận hành trang web, thông tin liên hệ có sẵn trong mục "Thông tin về bên chịu trách nhiệm (được gọi là "người kiểm soát" trong GDPR)" trong Chính sách Bảo mật này.

Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn như thế nào?

Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn khi bạn chia sẻ dữ liệu với chúng tôi. Ví dụ, đây có thể là thông tin bạn nhập vào biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.

Dữ liệu khác sẽ được ghi lại tự động bởi hệ thống CNTT của chúng tôi hoặc sau khi bạn đồng ý cho phép ghi lại trong quá trình truy cập trang web. Dữ liệu này chủ yếu bao gồm thông tin kỹ thuật (ví dụ: trình duyệt web, hệ điều hành hoặc thời gian truy cập trang web). Thông tin này được ghi lại tự động khi bạn truy cập trang web này.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích gì?

Một phần thông tin được tạo ra để đảm bảo cung cấp trang web không có lỗi. Dữ liệu khác có thể được sử dụng để phân tích hành vi sử dụng của bạn. Nếu hợp đồng có thể được kết luận hoặc khởi tạo qua trang web, dữ liệu được truyền cũng sẽ được xử lý cho các đề nghị hợp đồng, đơn hàng hoặc các yêu cầu đặt hàng khác.

Bạn có những quyền gì liên quan đến thông tin của mình?

Bạn có quyền nhận thông tin về nguồn gốc, người nhận và mục đích của dữ liệu cá nhân được lưu trữ của bạn bất cứ lúc nào mà không phải trả phí cho việc công bố đó. Bạn cũng có quyền yêu cầu dữ liệu của mình được sửa chữa hoặc xóa bỏ. Nếu bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu, bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào, điều này sẽ ảnh hưởng đến tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu trong tương lai. Hơn nữa, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định. Ngoài ra, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn có câu hỏi về vấn đề này hoặc bất kỳ vấn đề liên quan đến bảo vệ dữ liệu nào khác.

Công cụ phân tích và công cụ của bên thứ ba

Có khả năng hành vi duyệt web của bạn sẽ được phân tích thống kê khi bạn truy cập trang web này. Các phân tích như vậy được thực hiện chủ yếu bằng những gì chúng tôi gọi là chương trình phân tích.

Để biết thông tin chi tiết về các chương trình phân tích này, vui lòng tham khảo Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi bên dưới.

2. Dịch vụ Lưu trữ

Chúng tôi đang lưu trữ nội dung trang web của mình tại nhà cung cấp sau:

Hetzner

Nhà cung cấp là Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Đức (sau đây gọi là Hetzner).

Để biết chi tiết, vui lòng xem chính sách bảo mật dữ liệu của Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Chúng tôi sử dụng Hetzner trên cơ sở Điều 6(1)(f) GDPR. Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc hiển thị trang web của mình một cách đáng tin cậy nhất có thể. Nếu đã có sự đồng ý thích hợp, việc xử lý được thực hiện độc quyền trên cơ sở Điều 6(1)(a) GDPR và § 25 (1) TDDDG, miễn là sự đồng ý bao gồm việc lưu trữ cookie hoặc truy cập thông tin trong thiết bị đầu cuối của người dùng (ví dụ: dấu vân tay thiết bị) theo nghĩa của TDDDG. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Xử lý dữ liệu

Chúng tôi đã ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cho việc sử dụng dịch vụ nói trên. Đây là hợp đồng theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu đảm bảo rằng họ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của khách truy cập trang web của chúng tôi dựa trên hướng dẫn của chúng tôi và tuân thủ GDPR.

3. Thông tin chung và thông tin bắt buộc

Bảo vệ dữ liệu

Các nhà điều hành trang web này và các trang của nó rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thông tin bí mật và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu theo luật định và Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu này.

Bất cứ khi nào bạn sử dụng trang web này, nhiều thông tin cá nhân sẽ được thu thập. Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn. Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập cũng như mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu này. Nó cũng giải thích cách thức và cho mục đích nào thông tin được thu thập.

Chúng tôi xin thông báo rằng việc truyền dữ liệu qua Internet (tức là thông qua các liên lạc e-mail) có thể dễ bị lỗ hổng bảo mật. Không thể bảo vệ hoàn toàn dữ liệu khỏi truy cập của bên thứ ba.

Thông tin về bên chịu trách nhiệm (được gọi là "người kiểm soát" trong GDPR)

Người kiểm soát xử lý dữ liệu trên trang web này là:

Innomeda GmbH
Kapuzinerstraße 7a
80337 München

Điện thoại: +49 89 24418365
E-mail: info@innomeda.de

Người kiểm soát là người tự nhiên hoặc pháp nhân một mình hoặc cùng với những người khác đưa ra quyết định về mục đích và nguồn lực cho việc xử lý dữ liệu cá nhân (ví dụ: tên, địa chỉ e-mail, v.v.).

Thời gian lưu trữ

Trừ khi thời gian lưu trữ cụ thể được đề cập trong Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu này, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ với chúng tôi cho đến khi mục đích xử lý dữ liệu không còn áp dụng. Nếu bạn yêu cầu xóa hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa, trừ khi chúng tôi có lý do pháp lý khác để lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn (ví dụ: thời hạn lưu giữ theo luật thuế hoặc thương mại); trong trường hợp sau, việc xóa sẽ diễn ra sau khi những lý do này không còn áp dụng nữa.

Thông tin chung về cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu trên trang web này

Nếu bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở Điều 6(1)(a) GDPR hoặc Điều 9(2)(a) GDPR, nếu các loại dữ liệu đặc biệt được xử lý theo Điều 9(1) GDPR. Trong trường hợp có sự đồng ý rõ ràng để chuyển dữ liệu cá nhân sang các quốc gia thứ ba, việc xử lý dữ liệu cũng được thực hiện trên cơ sở Điều 49(1)(a) GDPR. Nếu bạn đã đồng ý lưu trữ cookie hoặc truy cập thông tin trong thiết bị đầu cuối của bạn (ví dụ: qua dấu vân tay thiết bị), việc xử lý dữ liệu sẽ được thực hiện trên cơ sở § 25(1) TDDDG. Sự đồng ý có thể được rút lại bất cứ lúc nào. Nếu dữ liệu của bạn cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng hoặc cho các biện pháp trước hợp đồng, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trên cơ sở Điều 6(1)(b) GDPR. Hơn nữa, nếu dữ liệu của bạn cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi xử lý dữ liệu đó trên cơ sở Điều 6(1)(c) GDPR. Việc xử lý dữ liệu cũng có thể được thực hiện trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6(1)(f) GDPR. Thông tin về các cơ sở pháp lý có liên quan trong từng trường hợp riêng lẻ được cung cấp trong các đoạn tiếp theo của tuyên bố bảo vệ dữ liệu này.

Người nhận dữ liệu cá nhân

Trong quá trình hoạt động kinh doanh, chúng tôi hợp tác với nhiều bên bên ngoài khác nhau. Trong một số trường hợp, điều này cũng đòi hỏi phải chuyển dữ liệu cá nhân cho các bên bên ngoài này. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cá nhân cho các bên bên ngoài khi điều này là cần thiết để thực hiện hợp đồng, khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy (ví dụ: chuyển dữ liệu cho cơ quan thuế), khi chúng tôi có lợi ích hợp pháp theo Điều 6(1)(f) GDPR để chuyển dữ liệu, hoặc khi có cơ sở pháp lý khác cho phép việc chuyển dữ liệu. Khi sử dụng bộ xử lý, chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng dựa trên hợp đồng xử lý dữ liệu hợp lệ. Trong trường hợp xử lý chung, một thỏa thuận xử lý chung được ký kết.

Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu

Nhiều giao dịch xử lý dữ liệu chỉ có thể thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào mà bạn đã cho bất cứ lúc nào. Tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu được thực hiện trước khi rút lại sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc rút lại sự đồng ý.

Quyền phản đối việc thu thập dữ liệu trong các trường hợp đặc biệt và phản đối tiếp thị trực tiếp (Điều 21 GDPR)

TRONG TRƯỜNG HỢP VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU DỰA TRÊN ĐIỀU 6(1)(E) HOẶC (F) GDPR, BẠN CÓ QUYỀN PHẢN ĐỐI VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH BẤT CỨ LÚC NÀO VÌ LÝ DO LIÊN QUAN ĐẾN TÌNH HUỐNG CỤ THỂ CỦA BẠN. ĐIỀU NÀY CŨNG ÁP DỤNG CHO HỒ SƠ DỰA TRÊN CÁC QUY ĐỊNH NÀY. ĐỂ XÁC ĐỊNH CƠ SỞ PHÁP LÝ MÀ BẤT KỲ HOẠT ĐỘNG XỬ LÝ NÀO DỰA TRÊN, VUI LÒNG THAM KHẢO TUYÊN BỐ BẢO VỆ DỮ LIỆU NÀY. NẾU BẠN GỬI PHẢN ĐỐI, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG TIẾP TỤC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC ẢNH HƯỞNG CỦA BẠN TRỪ KHI CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHỨNG MINH CÓ LÝ DO HỢP PHÁP THUYẾT PHỤC CHO VIỆC XỬ LÝ VƯỢT TRÊN LỢI ÍCH, QUYỀN VÀ TỰ DO CỦA BẠN HOẶC NẾU MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC XỬ LÝ LÀ CHO VIỆC TUYÊN BỐ, THỰC HIỆN HOẶC BẢO VỆ CÁC YÊU CẦU PHÁP LÝ (PHẢN ĐỐI THEO ĐIỀU 21(1) GDPR).

NẾU DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN ĐANG ĐƯỢC XỬ LÝ ĐỂ TIẾN HÀNH TIẾP THỊ TRỰC TIẾP, BẠN CÓ QUYỀN PHẢN ĐỐI VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH CHO MỤC ĐÍCH TIẾP THỊ NHƯ VẬY BẤT CỨ LÚC NÀO, BAO GỒM CẢ HỒ SƠ TRONG PHẠM VI LIÊN QUAN ĐẾN TIẾP THỊ TRỰC TIẾP ĐÓ. NẾU BẠN PHẢN ĐỐI VIỆC XỬ LÝ CHO MỤC ĐÍCH TIẾP THỊ TRỰC TIẾP, DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN SẼ KHÔNG CÒN ĐƯỢC XỬ LÝ CHO CÁC MỤC ĐÍCH NHƯ VẬY (PHẢN ĐỐI THEO ĐIỀU 21(2) GDPR).

Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền

Trong trường hợp vi phạm GDPR, người chịu ảnh hưởng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát, đặc biệt là ở quốc gia thành viên nơi họ thường trú, nơi làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm bị cáo buộc. Quyền khiếu nại tồn tại không giới hạn các biện pháp hành chính hoặc pháp lý khác.

Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có quyền được chuyển giao dữ liệu mà chúng tôi xử lý tự động dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc để thực hiện hợp đồng cho bạn hoặc cho bên thứ ba ở định dạng phổ biến, có thể đọc được bằng máy. Nếu bạn yêu cầu chuyển trực tiếp dữ liệu cho người kiểm soát khác, điều này sẽ chỉ được thực hiện trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật.

Thông tin, xóa bỏ và sửa chữa

Trong phạm vi các quy định pháp luật hiện hành, bạn có quyền được thông báo miễn phí bất cứ lúc nào về dữ liệu cá nhân được lưu trữ của bạn, nguồn gốc và người nhận của nó cũng như mục đích xử lý dữ liệu và nếu cần, bạn có quyền sửa chữa hoặc xóa bỏ dữ liệu này. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vấn đề này hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Để làm điều này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Quyền hạn chế xử lý tồn tại trong các trường hợp sau:

Nếu bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu cá nhân được lưu trữ với chúng tôi, chúng tôi thường cần thời gian để xác minh điều này. Trong thời gian xác minh, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn diễn ra/đã diễn ra một cách bất hợp pháp, bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu thay vì xóa dữ liệu.
Nếu chúng tôi không còn cần dữ liệu cá nhân của bạn và bạn cần nó để thực hiện, bảo vệ hoặc thi hành các khiếu nại pháp lý, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình thay vì xóa.
Nếu bạn đã phản đối theo Điều 21(1) GDPR, phải cân bằng giữa lợi ích của bạn và lợi ích của chúng tôi. Miễn là chưa rõ lợi ích nào chiếm ưu thế, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu bạn đã hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, dữ liệu này - ngoài việc lưu trữ - chỉ có thể được xử lý với sự đồng ý của bạn hoặc để tuyên bố, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý hoặc để bảo vệ quyền của người tự nhiên hoặc pháp nhân khác hoặc vì lý do lợi ích công cộng quan trọng của Liên minh Châu Âu hoặc của một quốc gia thành viên.

Mã hóa SSL hoặc TLS

Trang web này sử dụng mã hóa SSL hoặc TLS vì lý do bảo mật và để bảo vệ việc truyền nội dung bí mật, chẳng hạn như đơn đặt hàng hoặc yêu cầu mà bạn gửi cho chúng tôi với tư cách là người vận hành trang web. Bạn có thể nhận biết một kết nối được mã hóa bằng cách thay đổi dòng địa chỉ trình duyệt từ "http://" thành "https://" và biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt của bạn.

Nếu mã hóa SSL hoặc TLS được kích hoạt, dữ liệu bạn truyền cho chúng tôi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

4. Thu thập dữ liệu trên trang web này

Cookies

Các trang web của chúng tôi sử dụng cái gọi là "cookies". Cookies là các gói dữ liệu nhỏ và không gây hại gì cho thiết bị của bạn. Chúng được lưu trữ tạm thời trong thời gian một phiên (session cookies) hoặc được lưu trữ vĩnh viễn (persistent cookies) trên thiết bị của bạn. Session cookies tự động bị xóa sau khi bạn kết thúc phiên truy cập. Persistent cookies vẫn được lưu trữ trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn tự xóa chúng hoặc chúng tự động bị xóa bởi trình duyệt web của bạn.

Trong một số trường hợp, cookies từ các công ty bên thứ ba cũng có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn vào trang web của chúng tôi (cookies của bên thứ ba). Các cookies này cho phép chúng tôi hoặc bạn sử dụng một số dịch vụ nhất định của công ty bên thứ ba (ví dụ: cookies để xử lý dịch vụ thanh toán).

Cookies có nhiều chức năng khác nhau. Nhiều cookies là cần thiết về mặt kỹ thuật vì một số chức năng của trang web sẽ không hoạt động nếu không có chúng (ví dụ: chức năng giỏ hàng hoặc hiển thị video). Cookies khác được sử dụng để đánh giá hành vi người dùng hoặc hiển thị quảng cáo.

Cookies cần thiết để thực hiện các giao dịch liên lạc điện tử, để cung cấp các chức năng nhất định mà bạn muốn sử dụng (ví dụ: cho chức năng giỏ hàng) hoặc những cookies cần thiết để tối ưu hóa (cookies bắt buộc) trang web (ví dụ: cookies cung cấp thông tin đo lường về khán giả web), sẽ được lưu trữ trên cơ sở Điều 6(1)(f) GDPR, trừ khi có cơ sở pháp lý khác được trích dẫn. Người vận hành trang web có lợi ích hợp pháp trong việc lưu trữ các cookies bắt buộc để đảm bảo cung cấp dịch vụ của người vận hành không có lỗi về mặt kỹ thuật và tối ưu hóa. Nếu yêu cầu sự đồng ý của bạn để lưu trữ cookies và các công nghệ nhận dạng tương tự, việc xử lý chỉ diễn ra trên cơ sở sự đồng ý thu được (Điều 6(1)(a) GDPR và § 25 (1) TDDDG); sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Bạn có tùy chọn thiết lập trình duyệt của mình theo cách mà bạn sẽ được thông báo mỗi khi cookies được đặt và chỉ cho phép chấp nhận cookies trong các trường hợp cụ thể. Bạn cũng có thể loại trừ việc chấp nhận cookies trong một số trường hợp nhất định hoặc nói chung hoặc kích hoạt chức năng xóa để tự động xóa cookies khi trình duyệt đóng. Nếu cookies bị vô hiệu hóa, các chức năng của trang web này có thể bị hạn chế.

Cookies và dịch vụ nào được sử dụng trên trang web này có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật này.

CCM19

Trang web của chúng tôi sử dụng CCM19 để có được sự đồng ý của bạn cho việc lưu trữ các cookies nhất định trên thiết bị của bạn hoặc cho việc sử dụng các công nghệ cụ thể và lập tài liệu về điều trước đó một cách tuân thủ bảo vệ dữ liệu. Nhà cung cấp công nghệ này là Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Đức (sau đây gọi là "CCM19").

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, một kết nối với máy chủ của CCM19 được thiết lập để có được sự đồng ý của bạn và các tuyên bố khác liên quan đến việc sử dụng cookies. Sau đó, CCM19 sẽ lưu trữ một cookie trong trình duyệt của bạn để có thể phân bổ sự đồng ý được cấp hoặc thu hồi. Dữ liệu được tạo bằng hệ thống này sẽ được lưu trữ bởi chúng tôi cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa nó, tự xóa cookie CCM19 hoặc mục đích lưu trữ dữ liệu không còn áp dụng. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ thời hạn lưu giữ theo luật định bắt buộc nào.

Chúng tôi sử dụng CCM19 để có được sự đồng ý theo luật định cho việc sử dụng cookies. Cơ sở pháp lý cho điều này là Điều 6 (1)(1)(f) GDPR.

Xử lý dữ liệu

Biểu mẫu liên hệ

Nếu bạn gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi, thông tin được cung cấp trong biểu mẫu liên hệ cũng như bất kỳ thông tin liên hệ nào được cung cấp trong đó sẽ được lưu trữ bởi chúng tôi để xử lý yêu cầu của bạn và trong trường hợp chúng tôi có thêm câu hỏi. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin này mà không có sự đồng ý của bạn.

Việc xử lý các dữ liệu này dựa trên Điều 6(1)(b) GDPR, nếu yêu cầu của bạn liên quan đến việc thực hiện hợp đồng hoặc nếu cần thiết để thực hiện các biện pháp trước hợp đồng. Trong tất cả các trường hợp khác, việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý hiệu quả các yêu cầu được gửi đến chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) hoặc dựa trên thỏa thuận của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR) nếu điều này đã được yêu cầu; sự đồng ý có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Thông tin bạn đã nhập vào biểu mẫu liên hệ sẽ được lưu lại với chúng tôi cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc lưu trữ dữ liệu hoặc nếu mục đích lưu trữ thông tin không còn tồn tại nữa (ví dụ: sau khi chúng tôi kết thúc phản hồi yêu cầu của bạn). Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ quy định pháp lý bắt buộc nào, đặc biệt là thời hạn lưu giữ.

Yêu cầu qua e-mail, điện thoại hoặc fax

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua e-mail, điện thoại hoặc fax, yêu cầu của bạn, bao gồm tất cả dữ liệu cá nhân phát sinh (tên, yêu cầu) sẽ được lưu trữ và xử lý bởi chúng tôi cho mục đích xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không chuyển các dữ liệu này mà không có sự đồng ý của bạn.

Các dữ liệu này được xử lý trên cơ sở Điều 6(1)(b) GDPR nếu yêu cầu của bạn liên quan đến việc thực hiện hợp đồng hoặc cần thiết cho việc thực hiện các biện pháp trước hợp đồng. Trong tất cả các trường hợp khác, dữ liệu được xử lý trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý hiệu quả các yêu cầu được gửi đến chúng tôi (Điều 6(1)(f) GDPR) hoặc trên cơ sở sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR) nếu đã được lấy; sự đồng ý có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Dữ liệu bạn gửi cho chúng tôi qua các yêu cầu liên hệ sẽ được lưu lại với chúng tôi cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa, rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc lưu trữ hoặc mục đích lưu trữ dữ liệu không còn áp dụng (ví dụ: sau khi hoàn thành yêu cầu của bạn). Các quy định pháp lý bắt buộc - đặc biệt là các thời hạn lưu giữ theo luật định - không bị ảnh hưởng.

5. Công cụ phân tích và quảng cáo

Matomo

Trang web này sử dụng dịch vụ phân tích web mã nguồn mở Matomo.

Thông qua Matomo, chúng tôi có thể thu thập và phân tích dữ liệu về việc sử dụng trang web của chúng tôi bởi khách truy cập. Điều này cho phép chúng tôi tìm hiểu, chẳng hạn, khi nào lượt xem trang nào xảy ra và chúng đến từ khu vực nào. Ngoài ra, chúng tôi thu thập nhiều tệp nhật ký khác nhau (ví dụ: địa chỉ IP, referrer, trình duyệt và hệ điều hành được sử dụng) và có thể đo lường xem khách truy cập trang web của chúng tôi có thực hiện các hành động nhất định hay không (ví dụ: nhấp chuột, mua hàng, v.v.).

Việc sử dụng công cụ phân tích này dựa trên Điều 6(1)(f) GDPR. Người vận hành trang web có lợi ích hợp pháp trong việc phân tích các hành vi của người dùng để tối ưu hóa các dịch vụ web và quảng cáo của người vận hành. Nếu đã có sự đồng ý thích hợp, việc xử lý được thực hiện độc quyền trên cơ sở Điều 6(1)(a) GDPR và § 25 (1) TDDDG, miễn là sự đồng ý bao gồm việc lưu trữ cookie hoặc truy cập thông tin trong thiết bị đầu cuối của người dùng (ví dụ: dấu vân tay thiết bị) theo nghĩa của TDDDG. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Ẩn danh IP

Để phân tích với Matomo, chúng tôi sử dụng ẩn danh IP. Địa chỉ IP của bạn được rút ngắn trước khi phân tích, do đó không thể được phân bổ rõ ràng cho bạn.

Lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ Matomo độc quyền trên máy chủ của riêng mình để tất cả dữ liệu phân tích vẫn ở với chúng tôi và không được chuyển đi.

6. Plugin và Công cụ

Google Fonts

Để đảm bảo rằng các phông chữ được sử dụng trên trang web này là thống nhất, trang web này sử dụng cái gọi là Google Fonts do Google cung cấp. Khi bạn truy cập một trang trên trang web của chúng tôi, trình duyệt của bạn sẽ tải các phông chữ cần thiết vào bộ nhớ cache trình duyệt của bạn để hiển thị đúng văn bản và phông chữ.

Để làm điều này, trình duyệt bạn sử dụng sẽ phải thiết lập kết nối với máy chủ của Google. Do đó, Google sẽ biết rằng địa chỉ IP của bạn đã được sử dụng để truy cập trang web này. Việc sử dụng Google Fonts dựa trên Điều 6(1)(f) GDPR. Người vận hành trang web có lợi ích hợp pháp trong việc trình bày thống nhất phông chữ trên trang web của người vận hành. Nếu đã có sự đồng ý thích hợp, việc xử lý được thực hiện độc quyền trên cơ sở Điều 6(1)(a) GDPR và § 25 (1) TDDDG, miễn là sự đồng ý bao gồm việc lưu trữ cookie hoặc truy cập thông tin trong thiết bị đầu cuối của người dùng (ví dụ: dấu vân tay thiết bị) theo nghĩa của TDDDG. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Nếu trình duyệt của bạn không hỗ trợ Google Fonts, một phông chữ tiêu chuẩn được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được sử dụng.

Để biết thêm thông tin về Google Fonts, vui lòng truy cập liên kết này: https://developers.google.com/fonts/faq và tham khảo Tuyên bố Bảo mật Dữ liệu của Google tại: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Công ty được chứng nhận theo "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF là một thỏa thuận giữa Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ, nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của Châu Âu đối với việc xử lý dữ liệu ở Hoa Kỳ. Mọi công ty được chứng nhận theo DPF đều có nghĩa vụ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu này. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp tại liên kết sau: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Mapbox

Chúng tôi đã tích hợp Mapbox trên trang web này. Nhà cung cấp là Mapbox, Inc. 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, Hoa Kỳ (sau đây gọi là "Mapbox"). Bằng các phương tiện của dịch vụ này, chúng tôi có thể tích hợp tài liệu bản đồ trên trang web của chúng tôi.

Để sử dụng các chức năng của Mapbox, cần phải lưu trữ địa chỉ IP của bạn, user agent của bạn và dữ liệu khác. Thông tin này thường được chuyển đến máy chủ Microsoft ở Hoa Kỳ và được lưu trữ ở đó. Nhà cung cấp trang web này không có ảnh hưởng gì đến việc chuyển dữ liệu này.

Điều này cấu thành một lợi ích hợp pháp từ phía nhà cung cấp liên quan đến Điều 6 (1)(f) GDPR. Nếu một sự đồng ý tương ứng đã được yêu cầu, việc xử lý được thực hiện độc quyền trên cơ sở Điều 6 (1)(a) GDPR và § 25 (1) TDDDG, miễn là sự đồng ý bao gồm việc lưu trữ cookie hoặc truy cập thông tin trong thiết bị đầu cuối của người dùng (ví dụ: dấu vân tay thiết bị) theo nghĩa của TDDDG. Sự đồng ý có thể được rút lại bất cứ lúc nào.

Chi tiết thêm có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của nhà cung cấp tại https://www.mapbox.com/legal/privacy.